Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "ЛОК-Интерьер" (ОГРН 1187154006940, ИНН 7107125710, КПП 710701001) и/или его аффилированные лица могут получить о пользователе во время использования сайта.

Юридический адрес: 300911, Тульская область, д. Варваровка, Варваровский проезд, д. 10, помещ. 4

Генеральный директор: Тюрина Любовь Николаевна

Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные, которые мы можем собирать:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки/монтажа (при оформлении заказа)
• Комментарии и пожелания к заказу
• Информация о заказах и предпочтениях

Мы также собираем неперсональные данные:

• IP-адрес
• Информацию об используемом браузере
• Данные о времени посещения сайта
• Cookies и другие идентификаторы устройств

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем ваши персональные данные для:

• Обработки заявок и заказов на изготовление мебели
• Связи с вами по вопросам заказа (звонки, email, сообщения)
• Предоставления консультаций и расчета стоимости
• Отправки информационных материалов (с вашего согласия)
• Улучшения качества обслуживания и работы сайта
• Проведения статистических исследований
• Исполнения договорных обязательств

4. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших данных:

• Использование SSL-шифрования для передачи данных
• Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
• Регулярное резервное копирование данных
• Использование современных средств защиты информации
• Соблюдение требований ФЗ-152 "О персональных данных"

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Вы дали явное согласие на передачу данных
• Передача необходима для исполнения договора (доставка, монтаж)
• Передача требуется по закону или по решению суда
• Передача необходима для защиты наших прав и интересов

Мы можем использовать услуги следующих сервисов:

• Яндекс.Метрика – для аналитики посещений сайта
• Email-сервисы – для отправки уведомлений
• CRM-системы – для управления заказами

6. Использование cookies

Наш сайт использует файлы cookies для улучшения работы сайта и персонализации услуг. Cookies – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся у нас ваших данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления ваших персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Ограничить обработку ваших данных
• Получить копию ваших данных в структурированном виде

Для реализации своих прав обращайтесь по email: interior.lok@yandex.ru

8. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трех) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются.

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений обновленная версия публикуется на сайте с указанием даты последнего обновления.

Продолжая использовать сайт после публикации изменений, вы соглашаетесь с обновленной Политикой.